-
カタログ商品の変更・キャンセルについて
ご入居予定日の7日前よりキャンセル費用が発生いたします。また、ご入居後は8日以内であれば、未開封・未使用の場合のみキャンセルをお受けいたします。
-
キャンセル費用
お申込み商品価格の60%
※消費税率改正により、変更・キャンセル費用が変更になる場合がございますので、予めご了承ください。
-
お届け後のキャンセルができないもの
以下の商品については、商品お届け後にキャンセルすることはできませんので、ご注意ください。
①一度ご使用または開封になった商品
②お客様の都合により何らかの加工を施された商品
③お客様の不注意により破損・汚損・部品欠損が生じた商品
-
商品の交換
商品お受け取り日(入居日)から8日以内に快適生活カタログコールセンター(03-5217-0325)にご連絡ください。
商品がお申込みになった商品と異なる場合、汚損・破損などをしていた場合は交換させていただきます。
お客様のご都合による交換に関しては、未使用・未開封であることが条件でお受けいたしますが、その際の返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。