【重要】Gmailのメールアドレスをご利用のお客様へ
現在、『〇△×@gmail.com』のメールアドレスをご利用のお客様で、弊社から送信されたメールが届かないというケースがございます。
以下の問題で受信ができないことがありますので、メールが届かない場合は下記の状況をご確認をお願いいたします。
<メールが届かない原因として考えられること>
① 迷惑メール対策:迷惑メールフォルダへ自動分類されている
→迷惑メールフォルダ内含め全フォルダの受信状況をご確認ください
② 容量オーバー:メールおよびその他サービスのデータ容量を超えている
→Gmailを含め、メールを送受信および保管できる容量には上限があります
③ 設定文字等の間違い:メールアドレスに設定した値(文字・数字)に誤りがある
各設定についてのご不明点につきましては弊社でご案内することができませんので、提供元に直接お問い合わせください。